铁观音加盟店营业员管理技术

营业员是铁观音加盟店生死存亡的关键因素，是架起消费者和店铺之间的一座桥梁。铁观音加盟店只有管理好营业员，才能更好地缔造财富。那么，铁观音加盟店应该如何做好营业员的管理呢？
    一、做好基础知识培训
    铁观音加盟店营业员需要掌握的基础知识大致包括：企业文化、产品知识、公司相关政策、行业知识等。很多人或许认为这些东西老生常谈了，没什么新鲜感。其实，基础知识是营业员的导购力之本，缺乏它就好比"巧妇难为无米之炊".尤其是产品知识更是提升营业员销售能力的根本，作为铁观音加盟店营业员，只有对自身品牌的产品知识了如指掌，才能在销售过程中更加胸有成竹，向顾客介绍时才能有的放矢，从而促进产品销售。
    二、做好推广知识和促销知识培训
    对铁观音加盟店来说，营业员不仅是卖产品的能手，还是一名品牌的传播者，是店铺推广和促销的执行者。加盟店每年开展的终端促销活动都离不开营业员的参与，就推广方面而言，首先铁观音加盟店要培养她们对企业文化的认识和了解，增强她们的品牌忠诚度。同时，还要对她们进行系统的推广知识培训，让她们掌握基本的推广技巧。
    三、做好销售技能培训
    很多铁观音加盟店由于不重视营业员的培训，导致她们的销售能力参差不齐。由于营业员的销售能力偏低，她们都卖低价位的产品，而主产品由于价位偏高，没有很好的得到主推，造成大量库存积压。另外，面对竞争对手的打压毫无还击之力，久而久之店铺经营也将困难重重。而销售技巧在产品推销过程中能够起到关键作用，可谓导购力之源。像知名铁观音加盟品牌为确保新开加盟店能够顺利运营，在加盟店开业之前，都会对加盟店营业员进行系统全面的培训，让她们充分掌握相关销售技巧，从而更好地应对终端顾客、提高业绩。

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