国网黄陵县供电公司：“白茶”的歉意

“咣咣咣，家里有人吗？……”

“谁呀！我儿子不在家，有事情等他回来再说吧！”

“您好，我们是供电公司的，今天是给你们家换表来了，请您开开门。”

“供电公司的，前两天我不在家，我不知道，再说我们家的电表好好的，不换……”，无论供电所员工怎样解释，屋里就是不开门。

事情的起因是这样的，5月26日，国网陕西省电力公司黄陵县供电分公司双龙供电所所长张东明和员工张继龙按照计划安排，一大早就来到双龙镇杜洛尾村，对该村3户三相四线表计客户进行智能化改造，文中说到的这户人家，便是该村置换的首家。无奈之下，所长张东明联系了村长王财旺，请他出面解释。

“黄大娘，我是财旺，把门打开”……，“村长呀，你咋来了”说着屋里便打开了大门，我们也终于见到了这位年纪约65岁上下，警惕性极高的老人。

通过村长的介绍，我们得知老人叫黄喜莲，今年67岁，家里有一台榨油机和一台面粉机，由于儿子和儿媳去了云南旅游，她也刚从杭州女儿家回来不久，整天就是在家带孙子，所以不知晓此事。通过老人的眼睛，我们看出了老人已完全放松了警惕，并透漏出了些许歉意。

“我们家电表好着呢，儿子也没说要换，再说，我年纪大了，也不当家了，身上也没有多少钱，还是不换了”。

“大娘！您先别急，听我说，我们今天来给您换得是智能表，用起来比以前更方便，再也不用以前的那种月月跑去缴费了，而且是免费的，不收一分钱……”。

“免费的，不收钱，就和去年换得智能照明电表一样吗？”，“就是的，程序、流程一模一样”。“那好呀！你们怎么不早说，害的我还不给你们开门”，“人家早说了，村子公开栏已经张贴了公告，广播通知了4次，跑你家两三趟，都敲不开门，真是有钱人家的门难进呀！”哈哈哈，村子的玩笑话一出，大家都笑了，通过黄大娘的笑容，可以看出欣喜之中那浓浓的歉意。

误会消除，说干就干，张东明和张继龙便开始了工作。刚拆除完旧表，之间身后传来一声“来来来，你们喝点茶“，”大娘我们车上有矿泉水，您就安心带孙子吧，我们换完就走”，“不急，你们就先喝口茶吧，这是我女儿从杭州给我带回来的“安吉白茶”，一直没舍得喝，刚才，不给你们开门，就当我这个老太婆用这‘白茶’给你们道歉了”。

“大娘！您一个人在家带孩子，警惕性高是正常的，您真的不用客气”。

“喝吧，这茶热着喝，香，你们不喝，我这老太婆心里也不好受呀！”

“大娘！别这样说，我们喝。”看着张东明和张继龙喝着热气腾腾的白茶，刘大娘开心地笑了，眼中里歉意也随之消失。