2006年10月正是秋茶飘香的时节,在中国茶都安溪隆重上演着"风华国乐"中国民族音乐会。着名歌手韩红的一句开场白引得满座哗然:"我今天是冲着杨茶王杨先生的铁观音来的!",韩红所说的这个杨茶王指的就是感德龙馨茶叶有限公司的掌门人杨松伟。
敢于打破常规
与众多老茶王相比,2000年才入茶道的杨松伟应算是一颗冉冉升起的新星。正是这颗新星屡次打破着人们的常规思维,做出了令人叹服的选择。
上个世纪九十年代初,走出校园的杨松伟成了一名令周边同学、朋友羡慕的国家干部,他的父亲也因为儿子有个"铁饭碗"而暗自心慰。可就在大家沉浸在这种快乐的分享中时,"不安份"的杨松伟却做出了一个"超常"决定,他弃"公"从"工",从一个政府公职人员,下海开始了深圳市一家雨伞厂的创业。经过几年的打拼,雨伞厂逐渐有了生机。正当几个合伙人摩拳擦掌准备大干一场的时候,杨松伟却打起了"退堂鼓",他弃"伞"从"茶",带着闯荡深圳挣来的第一桶金,回安溪做起了茶叶生意,在"中国茶都"打出了"感德龙馨铁观音"的响亮品牌。
经过几年的奋斗,杨松伟已在闽南、广东潮汕地区等南方市场占稳了自己的脚跟,正当家人一致希望他扩大在南方的"营盘"时,富有远见的杨松伟决意保"南"拓"北",2005年挺进了北京,致力于打开北方市场的大门……而今,北京的两家分店生意红火,"感德龙馨"成为了很多北京人认购安溪铁观音的一个标识。
凡事有常规,可杨松伟依然在打破常规。从安溪的母店到泉州到北京到……40多家的分店里,清一色的铁观音。这在当今普遍多种经营多重保险的茶叶市场上,很是鲜见。"人世间有百媚千红,我只爱铁观音一种",杨松伟笑着说自己是一个感情专一的人,他只钟情于铁观音。2007年年初,有一个长期联系的老客户冲着他在茶界经营多年,定然对其他茶也略通一二,要他帮忙购进1000斤其他品种的茶叶,换成别人,这天上掉陷饼的买卖谁不干,可杨松伟却不干。他说:"我做铁观音是我的强项,我只卖安溪铁观音!我不能砸了自己的牌子。你要买上等的铁观音找我,可你要买其他茶,那我就无能为力了!"拒绝了一单令人垂涎三尺的生意,感德龙馨专营专卖正宗安溪铁观音的名声却更响了。
两张王牌
黄、蓝、红、绿等四种不同颜色的包装,每斤500元、900元、1500元、2500元等四种不同的价格,全国统一定价,价格与包装固定搭配……在感德龙馨的任何一家连锁店里,即使再不懂茶的"茶盲",只看茶叶的包装也懂得识别茶质的好坏。这样的经营方式会不会过于呆板?杨松伟自有他的想法:说真的,你说500与600、700的茶没区别?那是不可能的!可是,那种差别是很小的,对于大多数的消费者来说,要感受这种差别是很难的,那又何必把这样的难题交给他们呢?把复杂的问题简单化,这样的方式必须基于消费者对产品对茶商的充分信任。而在感德龙馨,这种信任自然源于杨松伟手中的两张王牌:品质与诚信。多年的苦心钻研,他掌握了制作、拼配铁观音的硬功夫,也奠定了诚实守信的市场声誉。
2006年底,北京朝阳分店告急:客户王先生要订购30斤单价2500元的上等铁观音,要求从安溪紧急发货。可是,单价2500元的铁观音早已销售一空。怎么办?有员工急中生智地建议,要不就把1500元的当成2500元的卖,反正那人也不一定懂茶,而且那1500元的也确实不错。要不要这样做?如果不这样做,店里没有茶叶卖给客户,那眼看着七、八万的生意就泡了汤;如果这样做了,还可以多赚30000元,可是,这样的钱能赚得心安理得吗?不!坚决不能这样做!杨松伟果断决定。他交代北京的店员把情况如实地告知给王先生,并拿单价1500元的样品供其品尝。当天,王先生带着遗憾买了一斤1500元的铁观音走。可是第二天,王先生竟然又来到店内,并指定就要这款1500元的茶,且将数量提高到了50斤。后来,一探听才知道,他将龙馨1500元的铁观音拿去与市场上买到的2000元的铁观音做了细致地比较,发现花1500元买来的竟然比花2000元买来的好得多,于是结果不言而喻。品质与诚信这两张王牌尤如两把有力的大桨,推动着感德龙馨在茶叶市场的大海中乘风破浪。
茶王的情怀
在感德龙馨安溪总店,赫然悬挂着这样一张照片:一个精神抖搂的青年,头戴茶王帽,身穿大红的礼服,肩披红绶带,手持茶王获奖证书,面带微笑坐在"茶王轿"上,锣鼓声、欢呼声响成一片……杨松伟很珍惜每一次茶王殊荣的获得,更在珍惜的同时将这种殊荣传递给了家乡人。2002年中华茶产业国际合作高峰会上,杨松伟首次获得茶王称号。2003年初,他将6万元的茶王资金捐给了5所小学;2004年福建省"云香阁杯"安溪铁观音茶王赛上,杨松伟再次夺魁,他再次将3万元资金捐给6名特困优秀生;2005年安溪铁观音神州行茶王赛上,杨松伟第三次摘取茶王桂冠夺魁。这一年,他捐资4万元帮助考入北大的贫困生……这样的捐助还只是开始。"茶王的称号是家乡给的,我理应为家乡做点贡献!"家乡公益事业的发展,有他关注的目光;家乡茶农的发展,有他牵挂的情感。他将自己在茶叶制作及经营的成功经验悉心传授给周边的茶农;2007年公司有出资100万赞助第六届全国农运会成为该届农运会茶叶行业的特约赞助商……"安溪县教育工作先进个人"是他,"全国农村青年创业致富带头人"是他,他将浓浓的爱洒在了家乡的土地上。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。杨松伟掌舵的龙馨茶业这一艘顺风之舟正扬帆远航,驶向广阔的前方……
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