58-439元/斤，都是特级铁观音？

喝龙井，讲究是雨前的，所以春天是买绿茶的时候。然而铁观音不同，一年能产春、夏、暑、秋四季茶叶，有的地方甚至还有冬茶。然而在四季之中，秋茶也就是秋分至寒露（9月下旬一10月上旬）之间的铁观音品质最好，香气其高。 　　现在正是购买秋茶的时候，线下的大小茶叶店都打出了秋茶上市的招牌。线上电商们的产品上也纷纷加上了“2011秋茶”的字样。茶叶向来都不是标准化的产品，这样一个依靠感官体验的产品在网上购买，靠谱吗？
　　线上从58元到439元都是特级
　　很多人都知道，茶叶是分等级的，一级肯定比二级好，特级肯定比一级好。但是记者在淘宝网上搜索“秋茶铁观音”这两个关键词后，发现所得的100页搜索结果中，竟然几乎一半都是特级的，即便没有在商品名称里注明特级字样的，打开也多是在等级一栏写的“特级”。而要想找一级、二级和其他等级只有在搜索栏和搜索结果那里单独选择指定等级才行。
　　当然这样一个事实也可以理解为今年茶叶丰收，特级本来就多。但让记者感到迷惑的是，一款58元一斤的铁观音是“特级”，另外一种439元/斤的铁观音也是特级。那么这个特级的标准也太宽泛了一点吧。至于这个等级标准是谁制定的更是“傻傻分不清楚”。一家安溪铁观音原产地直销店的三百多元的特级铁观音在宝贝描述中写到自己是“A A A”级的，然而问到这个等级的出处，得到的回答却是“流行标准，仅作参考”。
　　线下二百元上下的为中档茶品
　　记者在线下的茶叶店询问得知，铁观音从几十块一斤的到几百块一斤的都有，当然更贵的精品就是极少数奢侈品了，而二百元上下的就算中档产品。线上二百元的铁观音很多，但都标特级。有的店家便宜的茶和贵的茶用的干茶叶和冲泡后图片都几乎完全一样，这就让人很难判断，用同样多的钱，到底线上买的更好，还是线下买的更好了。
　　虽然级别难考，但一些认证至少还能说明点问题。比如不少茶叶都有国家产品标准号、国家食品流通许可证、国家Q S安全认证、中国安溪高山茶认证等多个证书，虽然这并不能保证你买到的茶就好，但至少能让它在无毒无害这方面上有点谱。
　　服务试喝、包退包换都承诺
　　显然，很多线上茶商也知道网络销售的劣势。所以为了免除顾客的疑心，就必然要采取一些手段。首先最常见的就是用赠品打动人，很多茶叶店都会有买一赠一的促销活动。还有购买不同香型的既定套餐可以享受优惠价格的。还有的是和淘宝合作，可以用淘金币来冲抵一些金额，相当于变相的打折。
　　除了这些惯用营销手段外，家乡茗茶就推出了包邮试喝的活动，参加活动的一般都是小包装茶叶，用相当于三折包邮的价格出售，条件是必须拍两盒以上。其中原价28元65克的纸盒装只要8.9元包邮就可以了。还有中闽飘香官方旗舰店在七天内无理由退换货的基础上还增加了买家对口感不满意也可退换货的承诺。他们家每盒茶叶都附赠试泡包，如果试泡效果不好，可以即刻退换货。
　　还有的店家手段更时尚，只要购买了他家的产品并把自己的店铺分享到开心网、人人网、新浪微博等网站上的，就可获得相应的奖金，算是拿让利做广告了。
　　达人心得
　　一边学习一边购买
　　达人：买家“胖枕头”
　　可见，在网上买秋茶还真是个技术活，然而有的买家苦中作乐，甚至觉得收获最大的并不是买到便宜货。比如买家“胖枕头”就说：“本来根本不知道铁观音还分四季产茶的事，是偶尔看搜索关键词才知道有秋茶一说。而在搜索过程中，更知道了铁观音还分清香型、浓香型等不同的香型。而在跟客服人员咨询的时候又知道了内安溪、外安溪的说法。虽然现在买回来的茶还喝不出什么所以然，但觉得要不是买茶，还真不可能知道这些呢。”
　　看评价更要看描述
　　达人：买家刘爽
　　而另一位买家刘爽则是在购买非标准化产品中提升了自己的判断能力。“很多人都知道，买东西要看评价。但都是好评却大有区别。比如评价老板态度好，或者物流快的都可忽略。那种说什么还没喝，给个好评先的也不用看。往往说对得起这个价格之类的就比较真实。如果有这样的评论，不用期望太高，基本相当于超市打折商品的品质吧。”
　　刘爽还说从宝贝描述里也能看出端倪来，一般的茶往往介绍都很模式化，比如汤色亮黄，香气纯正之类的。但有一家写得特别发自肺腑，比如“2005年得此茶一次，今年再次得之，激动万分。”还有写茶汤“我们说它像米汤，你能感受到茶叶的存在”。有些卖家还会直说这个茶叶的缺点就是太贵了。
　　莞好生活
　　请问有“顾小白”卖么？
　　曾经有个帖子说，成为剩女的几个标杆，其中之一就是“宅”，再者就是“腐”，最后呢就是爱假装女流氓。恰好，有个闺密就三项全中。她还真是连卫生纸都要在网上买的那种。最近爱上看《男人帮》，尤其对里面的顾小白一见倾心，这姑娘甚至跑去淘宝上搜索顾小白，妄图买之而后快。当然搜索还真是有结果的，都是顾小白款的眼镜。