爆米花 发表于 2012-6-4 17:38:21
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“穷追猛打”的无奈
茶博会以风起云涌之势席卷了整个华夏大地,并形成了各路诸侯争霸之势。一些展会公司看好了茶博会所带来的种种利好,在利益的驱动下,拉了一些行业协会、支持媒体进来就草草开始筹办了。为了招商,一些业务员使出了浑身解数,以“变化莫测”的各种手段追逐着“猎物”——茶商。电话、网络、传真等铺天盖地地朝茶商们汹涌而来,让他们有些措手不及,更有甚者是摆出不达目的誓不罢休的气势,死死地抓住茶商“穷追猛打”,乃至影响到了他们正常的生活。
过分宣传的误区
目前,在茶业会展经济勃兴的今天,在行业外人士看来茶行业是非常热闹的。实际上,茶博会的“热闹”二字要分开来看,首先是“热”。这体现在遍地开花的各地、各类茶博会,“闹”也一个普遍的现象。这主要反映在展馆里此起彼伏的喧嚣声中。
“中华茶道”所崇尚的“四谛”——“和静怡真”,其中的“静”就是要求品茶的环境应该是宁静的。从当今茶博会举办的情况来看,很多商家似乎不是在比谁的品质更优异,为了聚集人气,而是在比谁的音响声音更大,比谁的服装更艳丽,还有的甚至跳劲歌热舞来吸引观众。这有些偏离了茶本身的内涵,恐怕与品茶需‘静’的精神背道而驰。对此,到过法国参展的魏文生也认为,国内的茶博会上茶商们在宣传与销售上有些本末倒置。虽说文化宣传是不可或缺的。但是如果过分地注重宣传就会显得有点变味,反而起不到预期的效果。
配套服务的不足
“我们在上海参加茶博会的时候,都快到夏天了,而展馆里没有空调,许多客人喝茶都喝得汗流浃背,一些人喝了几杯就热得受不了,一抬腿就走了,这很不好,宁可说展位费多出一点,让参展商有个良好的环境,展会基础设施的完善是非常重要的。”陈雅蓉在介绍自身的参展经历时。有些不满地说道。黄晓娟在参观茶博会时,也曾见到一些参展商因组委会服务不到位只展了一天就匆匆撤展的情形。她还说到,某地在展会期间举办了一个茶王赛。后来因赶时间就取消了颁奖仪式,令她感到不解的是,主办方竟然让获奖者自行到一个箱子中翻找获奖证书。这些都反映出了展会组织者服务质量的欠缺。
魏文生对此也深有体会。此次,在他看来,展会的组织者应该站在参展企业的角度考虑。从企业的利益出发。因为企业到一个地方特别是千里迢迢到外省去参展时,花费了大量的时间、精力和费用,因而从展前、展中和展后都应该充分享受到主办方提供的周到服务,而不是在招商时百般承诺,等人真正到了现场就偷工减料、大打折扣,且在展会结束后也要始终如一地做好展后衔接工作。
“挂羊头卖狗肉”的尴尬
有心的观众在逛展会的时候,一般都会留心和注意展位上所展示的产品,在这些品种繁多的产品中。除了一部分是“正规军”——茶业产品以外,还有些是鱼龙混杂如中药材、酱料甚至服装鞋帽等的“编外品”或“边缘品”。“像某些展位,头一两天是在卖茶,到后面就开始销售其它的产品,什么肥皂、肉松之类的。我认为既然是茶博会应该展览茶以及与茶有关的产品,而展示其它的商品。就会大大降低茶博会的档次。茶博会组委会应该严格限制其它的东西也混进来参展。”这种在茶博会上“挂羊头卖狗肉”的现象并不少见,深究其中的深层原因,并不难理解。魏文生认为,这大概是由于展会招商人员为了片面追求参展商的数量而忽略了展会质量。从长远来看。这种不伦不类的展会是无法做到可持续发展,的。因此,在茶博会的推介展示内容上要在“精”字上下功夫。具体说,选择参加茶博会的企业应严格把好质量关,剔除滥竽充数者或质量低下者。
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