茶叶网 发表于 2012-3-28 15:57:22
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近日，三溪工商所及时调解一起因购买到过期茉莉花茶而引起的消费索赔纠纷，消费者袁某获得退款并加倍赔付380元。
市民袁先生于近日在瞿溪一家超市购买了2听茉莉花茶，总价120元，购买过程中没有查看生产日期等相关标示，回家后才发现花茶已经过期一个多月。为此，袁先生要求该超市退款并一赔十，但是超市只肯退款，不同意赔偿，遂向三溪工商所求助。
三溪工商所执法人员立即前往现场了解相关情况，经检查，发现货柜上还有7罐过期花茶在销售，我所执法人员当场责令经营户对过期花茶进行下柜销毁。
执法人员以《食品安全法》：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金，为依据进行调解。双方最终达成一致：超市全额退款，并赔偿消费者380元。
工商人员提醒超市等食品经营者禁止经营超过保质期的食品，应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。（谢洁）
近日，三溪工商所及时调解一起因购买到过期茉莉花茶而引起的消费索赔纠纷，消费者袁某获得退款并加倍赔付380元。
市民袁先生于近日在瞿溪一家超市购买了2听茉莉花茶，总价120元，购买过程中没有查看生产日期等相关标示，回家后才发现花茶已经过期一个多月。为此，袁先生要求该超市退款并一赔十，但是超市只肯退款，不同意赔偿，遂向三溪工商所求助。
三溪工商所执法人员立即前往现场了解相关情况，经检查，发现货柜上还有7罐过期花茶在销售，我所执法人员当场责令经营户对过期花茶进行下柜销毁。
执法人员以《食品安全法》：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金，为依据进行调解。双方最终达成一致：超市全额退款，并赔偿消费者380元。
工商人员提醒超市等食品经营者禁止经营超过保质期的食品，应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。（谢洁）
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