山东“古堂香”疑售无证茶叶被投诉
近期本报接到一些消费者投诉，反映茶叶经销商存在使用过期的许可证号、红茶使用绿茶标准等问题。初步看，这些问题大都出现在一些不知名的茶叶销售超市里，然而，当山东省赫赫有名的“古堂香”茗茶专柜也出现在销售假茶叶的投诉名单中时，却颇令人意外。据悉，“古堂香”茗茶系济南满堂香有限公司的品牌茶叶，该公司一直把“质量过硬、热情服务”作为树立品牌的方向，公司总部在济南，是个集茶叶生产、加工、销售于一体的现代化企业，拥有100余家直营连锁店，遍布山东、河北、上海、东北等省市，去年2月“古堂香”品牌还被评为山东省著名商标。这样的品牌茶叶会存在销售无证“古堂香福鼎白茶”的问题吗？本报记者对此进行了调查。
“古堂香”福鼎白茶涉嫌无证经营
本报近日接到消费者投诉，称其在济南华联有限公司广场店超市内“古堂香”茗茶专柜（济南市经十路431号华联广场超市）购买了济南满堂香有限公司分装的铁罐装75克“古堂香福鼎白茶”，以赠送给公司的朋友和客户。其中有客户对茶叶很有研究，上网查询后得知该公司取得的产品许可证号为QS3701 1401 1257，批准的分装许可范围是：茶叶（绿茶、乌龙茶、黑茶、红茶，紧压茶）（分装），而没有福鼎白茶的分装许可证。并且该产品标识的生产许可证号是QS3701 1401 0073，其批准的范围是：茶叶（绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、花茶、紧压茶）（分装），也没有福鼎白茶的生产许可证。所以，该客户认为济南满堂香有限公司分装的“古堂香福鼎白茶”属于超范围生产或无证经营。
就济南满堂香有限公司的生产许可证问题记者采访了济南市质监局的工作人员，该局宣传科工作人员告诉记者，济南满堂香有限公司的QS3701 1401 0073生产许可证有效期为2010年11月1日至2013年4月29日，目前已超期且没有办理延期申请。但新办理的生产许可证号为QS3701 1401 1257，批准范围为：茶叶（绿茶、乌龙茶、黑茶、红茶，紧压茶）（分装）。记者向这位工作人员咨询，该公司是否办理了茶叶的增项申请？该工作人员表示目前没有接到审批报告。但记者在上述客户购买的“古堂香福鼎白茶”外包装上可以看到，该产品品名标识为“古堂香福鼎白茶”，配料为茶树鲜叶，等级为特级，原产地为福建福鼎，许可证号为QS3701 1401 0073，生产日期为2013年3月22日，是由济南满堂香有限公司分装的。
为什么福鼎白茶最近如此受到消费者的喜爱呢？据悉，福鼎白茶具有独特而显著的保健功效，特别是近期受到许多现代都市女性的喜爱。据称，福鼎白茶的自由基含量低，多喝白茶或白茶的提取物可以延缓衰老，美容养颜，而且在饮用红葡萄酒的同时或之后饮用白茶，“一红一白”结合可以解决饮酒容易上火的难题，同时还可以清热降火，让人清心除烦、安神定智，有助于获得健康良好的睡眠，同时其还具有耐泡的特点，是出门旅行人士的首选上品。业内称，或许正由于上述诸多原因，导致了近期福鼎白茶热销。
“福鼎白茶不出售”商家自称看着玩
记者8月6日赶赴山东及河北等地对此进行了调查。在济宁兖州店，记者以消费者的身份和店员进行了沟通：“请问你这里有白茶吗？”店员称有，接着拿出了“古堂香安吉白茶”和“古堂香福鼎白茶”。“这些茶叶都经过检测了吗？”店员回答：“检测了，都是合格的。”并在推荐记者购买的同时拿出了自称是“白茶”的检测报告，记者仔细看后发现该检测报告为2013年5月的绿茶检测报告而并非白茶的。“这不是白茶的检测报告，是绿茶的，是不是拿错了？”该店员称：“安吉白茶的加工工艺是用的龙井茶的，所以给你看的是绿茶的检测报告。”记者又问：“福鼎白茶也是用绿茶的检测报告吗？”店员答：“不是。”直到记者离开，该店员也没有拿出福鼎白茶的检测报告。
然而，接下来发生的事情让记者感到很奇怪，开始这位店员非得让记者购买茶叶后才给泡茶品尝，但这位店员在给总店打过几个电话后，却告诉记者福鼎白茶不卖了。记者赶忙询问原因，店员说都预定完了。记者问：“刚刚不是你还推荐我买白茶吗？怎么又不让我买了？”店员忙说：“刚才我说错了。”记者又问：“那摆在柜台里的福鼎白茶等茶叶不都是卖的吗？”店员说：“不是。”“那是干什么的？”店员干脆回答：“看着玩的。”
第二天记者来到古堂香曲阜店，称要购买古堂香福鼎白茶，服务员从柜台下的抽屉里拿出一罐福鼎白茶，并称这才是真正的白茶，同时说安吉白茶虽然叫白茶，但却是用绿茶的工艺做的，也就是原料是白茶。
接下来在其他地市的调查基本都是如此，记者走访了几家古堂香茗茶茶叶专柜，店员都称有福鼎白茶销售，随时可以来买。但8月9日古堂香茗茶专柜的店员全都告诉记者，所有的“古堂香福鼎白茶”在8月8日下午全部下柜并打包运回了济南总部，具体原因不清楚。
销售得非常好的福鼎白茶为什么突然一下就全部下柜了呢？有内部人士告诉记者，这种茶叶遭到投诉了，有关部门正在调查“古堂香福鼎白茶”，所以赶紧下架以躲避职能部门的检查。
而济南满堂香有限公司在出售福鼎白茶的时候或许就做好了被查处的准备，这在记者的调查中得以验证。8月6日，在泰安大润发超市古堂香茶叶专柜的店员告诉记者，所有的茶叶都只能开具“古堂香茶叶件”的发票，茶叶名称不能写。超市的收银员解释说，满堂香有限公司当时申请打码的时候就申请的是“古堂香茶叶件”，即使是买的茶具等其他物品也是开具的“古堂香茶叶件”。记者在泰安的另一家超市内购买了一罐“古堂香福鼎白茶”，开具的发票也是“古堂香茶叶件”，单价390元。
有业内人士指出，这就是为了应对消费者投诉的，即使消费者购买了该茶叶，遭到消费者投诉的时候也会被商家以“不是我们的产品”为由搪塞消费者。
就消费者反映的问题，记者致电济南满堂香有限公司，该公司一位姓郭的女士告诉记者：“本公司可以接受采访，也可以不接受，我们有拒绝采访的权利。”
对此，记者又采访了济南市工商局，该局工作人员表示：“正在立案调查中”，本报也将继续予以关注。（记者 高学治）
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