市民15300元买了盒茶叶 准备送人时发现已过期半年
武先生从同一商场的柜台花了上万元买回两盒茶叶,本打算送朋友,却发现其中一盒已过期半年,而另一盒竟没有生产日期等信息。对此,天下汇宝鸡高新购物中心的负责人称,是销售员误将陈列品当成商品销售,商家将与消费者协商赔偿事宜。消费者:上万元买的茶叶过期半年
“这么大的商场,里面柜台卖的茶叶竟然是过期的。”昨日,武先生说,近日他从太原来宝鸡看朋友,打算买些礼物。于是,他便来到天下汇宝鸡高新购物中心准备买些高档茶叶。
9月14日,武先生在天下汇高新店的和记张生茶叶专营柜台花了1056元买了一盒“台湾大禹领乌龙茶”;第二天,他又来到同一柜台买了“领袖金骏眉”,花了15300元。武先生说,他准备把茶叶送给朋友时却发现,花了上万元买回的“领袖金骏眉”竟然已经过期半年;而另一盒乌龙茶翻遍包装也没有发现厂名、厂址和生产日期等信息。
9月15日,武先生到商场讨说法,但没有得到满意的答复。
商场:误将陈列品当商品销售
昨日,武先生出示的“宝鸡高新天下汇商贸有限公司”开具的发票显示,两盒茶叶分别在9月14日、15日购买,其中“台湾大禹领乌龙茶”单价为1056元,而“领袖金骏眉”单价为15300元。
记者在武先生购买的“台湾大禹领乌龙茶”包装上确实没有找到生产日期、生产厂家等信息,只有“保质期限:两年”的内容;而“领袖金骏眉”外包装上厂名、厂址等信息齐全,但生产日期为2012年9月15日,保质期为18个月。也就是说,这盒单价为15300元的茶叶今年3月15日之后就已过期,武先生购买时已过期整整半年。
“柜台销售了过期商品,作为商场有监管责任。”昨日,天下汇宝鸡高新店综合部一李姓部长说,根据初步调查,是该柜台销售员误将陈列品当商品销售。
李部长表示,茶叶柜台租赁的是商场的地方,他们也有监管责任,事发后,已将销售员辞退。
食药监局:查扣7盒标签不规范茶叶
昨日,武先生向宝鸡市食药监局进行了投诉。随后,执法人员赶到了事发柜台进行了检查。
“现场检查发现,‘台湾大禹领乌龙茶’确实没有厂名厂址、生产日期等信息,商品标签不规范。”宝鸡市食药监局食品科一负责人说,执法人员现场查扣了7盒“台湾大禹领乌龙茶”。同时,执法人员检查发现,武先生所购买的“领袖金骏眉”茶确实已经过期。随后,执法人员表示,他们将对涉事商品的进货渠道、进货台账等进行调查。
“我们愿意向消费者道歉。”李部长说,事情发生后,他们已经第一时间和生产厂家进行了沟通,商家已经表示将和武先生协商赔偿事宜。
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