乌龙茶爱好者 发表于 2011-12-28 14:53:00

弄丢700元红茶只肯赔偿150元

 本报讯小真记者余桂华报道:从厦门快递红茶至南昌,一周多过去过去了依然没有收到。由于怡丰快递南昌分公司迟迟没有给出一个明确的答复,日前,在交涉无果的情况下,胡女士向本报求助。
  据胡女士介绍,12月15日,她从厦门一家公司邮购了2斤红茶,共计700元。“一般情况下,快递公司3天后就会把茶叶送到。”胡女士称,这次她等了一周也没有收到,打电话给卖家,卖家表示茶叶已寄出,并告知了快递公司名称。
  接着,胡女士又电话联系了怡丰快递南昌分公司,工作人员在查询后表示确实有这单生意,奇怪的是他们也不知道货物到哪去了。胡女士要求快递公司赔偿,对方表示,按照规定只能赔偿邮递费的5倍,即150元。胡女士则认为,快递公司处理问题根本没有诚意。
  昨日上午,怡丰快递南昌分公司一李姓负责人表示,事情发生后,他们查找了但也未找到。后来,他们愿意赔偿450元,但胡女士不同意。当天下午,记者获悉,双方经再次协商,怡丰快递南昌分公司同意赔偿600元,胡女士表示满意。

来学习 发表于 2011-12-28 15:40:47

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