勐腊供电公司为茶农排忧解难
近日，由于连续几天的下雨，造成10kV磨尚联络线线路#19杆、10kV尚勇线T尚清茶厂支线#2杆的固定拉线损坏，拉线盘悬空，电杆基础周边土方仅剩不足10平方。10kV磨尚联络线#19杆T光明采选厂支线#1-#2杆的线段杆塔被土方填埋，造成带电线路的安全距离不够。若线路倒杆后将威胁小磨公路尚勇至磨憨段的行车安全，光明采选厂停产以及磨憨片区电网的正常供电。磨憨供电所抢修人员得到情况后，紧急出动，同时将情况报告公司领导，在第一时间赶到现场，通知了交警进行了道路交通管制，19日10时00分，10kV尚勇线T尚清茶厂支线被迫停电。因西双版纳光景进出口贸易公司进行开挖、取土,对勐腊公司磨憨供电所管辖线路造成安全隐患。磨憨供电所多次与西双版纳光景进出口贸易公司协商整改，并向该公司下发安全隐患整改告知书，但对方一直未停止开挖或整改。
该线路有两台专变，临时停电对该线路的用户带来了不便。用户尚新茶厂当日收购茶叶30多吨无法生产加工，用户急得没法，找到当地政府部门要解决。为减少用户的损失，勐腊供电有限公司本着以客户为中心，建立客户全方位服务体系，为客户提供“可靠、高效、绿色、智能”的供电服务。于18时00分紧急从县城调来发电机为用户发电。供电所抢修人员冒雨连夜抢修线路通道，用了三个小时，为客户搭建了一条临时线路供电，使收购的茶叶能及时生产加工。确保用户的损失减到最小，磨憨供电所急客户所急，想客户所想的服务理念，有效满足客户需求，得到了当地群众的好评。
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