网店成就茶农创富梦(图)
从没有经济来源的啃老族，到实现年销售额5000万元的创业者，今年21岁的王思仪在经营网店中华丽转身。记者15日在淘宝网上搜索“茶叶”，网店“中闽弘泰铁观音旗舰店”的两款茶叶分别以月销量45388件、26487件位居全网销量第一、第二，这家店则以月销量84198笔在淘宝28082家茶叶类店铺中稳居第一。王思仪就是这家淘宝网店的经营者和创建人之一。
从啃老族到创业者，
90后茶农开网店
王思仪出生于安溪县一个普通的茶农家庭。他初中毕业后便待业在家，终日通宵达旦地玩网游，成了众人眼里不争气的“败家子”。“你就是个没有经济来源的啃老族，没出息！”父亲王大伟的训斥深深刺伤了王思仪，但他还是不想外出打工。
“能不能结合个人兴趣，为家里做点事。”姐姐王思茵的话给了他启发，王思仪开始试着通过网络把家里的铁观音销给外地的网友们。最初是在玩网络游戏的同时，向其他玩家推销铁观音，但经常无人理睬。后来他辗转到许多论坛上发帖子推销茶叶，被删的帖子不计其数，成交的却没几笔。
“未来的电子商务商机无限，未来的电子商务属于80后、90后。”偶然间看到马云的演讲视频，激起了王思仪创业的热情。2009年5月，王思仪和姐姐、堂弟合伙在淘宝商城开了一家茶叶店。新店开张，生意很冷清。由于不熟悉支付宝流程，有一次他们在买家拍下商品没付款的情况下，就把茶叶寄了出去，结果财物两空。
前期的挫折没有吓倒他。考虑到网购消费群体主要集中于年轻白领和在校大学生，王思仪把网店定位为低中端为主，高端为辅。几十块钱一公斤的茶叶在网店里大受欢迎，网店的业务很快就小有起色。
开店一个多月后，一个天津的客户在旺旺上询问1万元能买多少茶叶。姐弟几个第一次接到这么大的单子，又激动又紧张。“亲，您好，我给您寄些样品先尝尝，好的话再买，不好喝包退，咱就当交个朋友。”客户对样品很满意，立即下了1.3万元的订单。第一次成功的大笔交易让四姐弟认准了网络营销的前途。
网店超越实体店，
年销量突破5000万
和安溪大多数茶农一样，王思仪自己家里有茶园，有茶叶店，却没有品牌，只能靠在茶市上和茶叶店里散卖或者给大企业供货来维持生计。“为什么我们不能成立茶叶合作社，自己做销售商而不仅仅是供货茶农？” 2009年6月，在王思仪的推动下，先后成立了安溪县中闽弘泰茶业有限公司和中闽弘泰茶叶专业合作社。
茶叶专业合作社的成立，保证了网店源源不断的优质货源，网店日益增长的销售量则促进了茶叶专业合作社的茶叶销售。对于网络营销而言，要吸引和留住顾客，仅靠产品质量过硬是不够的。
为了打消顾客网上购茶的顾虑，王思仪在淘宝网率先提出“35天无条件退换货，并承担往返邮费”的承诺。这一创新营销方式大大提高了网店的成交量。王思仪还提出，在发货时赠送客户其他款茶叶的小样品。“许多网店会送赠品，我们的赠品还多了一项功能，让客户对店里的茶叶有更多了解。”
到2009年底，仅半年时间，中闽弘泰网店的销售额达到250万元，是家里茶叶实体店一年销售额的3倍。从2010年起，王思仪经常学习淘宝大学在线课程，并多次到杭州、北京等地参加淘宝大学举办的网商MBA、网店经理人等线下培训课程，学习先进的电子商务知识。王思仪把外界先进理念带回到农村，逐渐打造了一支既懂茶又懂电子商务的专业团队。
2010年中闽弘泰网店销售额突破1000万元，2011年突破3000万元，2012年突破5000万元。中闽弘泰不仅成为淘宝网茶叶网商的领头羊，还解决了当地村民卖茶难的问题，带动了一批村民实现就业，并先后被评为2011年度农村网商特别奖、2011全球百佳网商、2012全球十佳网商。
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