网购美白茶寄来成红茶 网络购物付款需谨慎
大众网青岛3月4日讯(记者 刘宝迎 通讯员 张英刚)青岛一女大学生590元货到付款的方式网购美白茶,到货付款却发现为普通红茶,投诉到青岛工商部门,青岛市市南区消保委调查发现该网店是一家虚假网店。目前,快递公司已先将货款退给该女大学生,工商部门也已介入调查。2013年2月初,大学生小张在上海一家网店网购了两盒养生美白茶,价格为590元,因支付宝中的余额不够,小张选择了货到付款。一周后,货到而小张却有事不在,小张让母亲帮忙签收包裹,并支付给快递员590元现金。次日,小张打开包裹,发现邮来的并不是养生美白茶,而是50克装的普通红茶。小张立即拨打网店的联系电话,对方称这是一家通讯公司的电话,根本不是购物网站,接着又联系了网店的客服QQ,对方称这是私人QQ,小张顿感被骗,于是向山东青岛市市南区消保委求助。
消保委的工作人员联系网店的电话和QQ号,发现网店盗用了其他公司和个人的电话和QQ号。因网店在上海,工作人员联系上海市闵行区消保委请求协助调查处理,上海方面发现这家网店联系地址也是假的。上海市闵行区消保委通过快递包裹上的快递公司的联系方式,联系快递公司处理此事,快递公司答应先行退给小张590元货款。目前此事正在调查处理中。
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