西坪举办安溪铁观音原产地茶文化交流会
日前，西坪镇南岩村，黑瓦土墙的老屋“泰山楼”前，由世界茶文化交流协会主办、西坪镇政府承办的“安溪铁观音原产地茶文化交流暨电子商务研讨会”，在此隆重举行。中国信息经济学会名誉理事长乌家培、中国社科院信息化研究中心主任汪向东、阿里巴巴集团副总裁梁春晓、世界茶文化交流协会会长林修源等一批国内茶业和电子商务界的知名专家学者悉数到会。副县长王金章到会致辞。电子商务代表着新潮、时尚、先进和便捷，殊难以和山村、瓦房联系在一起。但这样一场倍受瞩目的业界盛会，却偏偏选择在此间举行。所有的目标，都指向西坪镇一个近来成功培育的茶叶合作社，一匹近年稳居淘宝网茶叶类目销售冠军的营销“黑马”——中闽弘泰。
山村茶农制胜电子商务
9月，当安溪的天气因进入初冬而趋冷，南岩村却为一条马云向本村茶农王大伟咨询销售情况的消息而沸腾起来。
马云，阿里巴巴集团主席和首席执行官，《福布斯》杂志创办50多年来，成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。这样一位全球瞩目的商业巨人，怎会与一个闽南山区的茶农谋面交流？
根据村民们的提示，记者登录淘宝网点击“茶叶”类目，“中闽弘泰”网店赫然位居页面之冠。据介绍，中闽弘泰是由南岩村王氏兄弟四人发起成立的一家茶叶合作社。2009年5月入驻淘宝商城以来，销量一直十分火爆。在南岩村王家祖屋“泰山楼”旁，记者见到了中闽弘泰企业总部——一座再普通不过的乡村民宅。
在民宅二楼，一间间简陋而不失规整的车间内，几十名妇女正熟练地操作着机械，微机室、筛茶室、包装室，所有茶叶加工、包装、发售应有的环节一应俱全。
合作社负责人王大伟告诉记者，作为土生土长的西坪茶农，他和兄弟几个深知缺乏有效销售手段的无奈。近年来，光纤、电脑网络进村了，农村网络逐步完善。王大伟参加镇政府组织的电脑网络培训班，掌握互联网知识，通过网络开拓茶叶销售市场。成为首批电脑网络受益者后，他开始琢磨如何申请开网店、装饰网店，并逐渐熟悉网上交易的规则。随后，成功在淘宝网上开办了“中闽弘泰”网店。
尝试网上售茶，对西坪茶农来说并非先例。然而，王氏兄弟恪守统一农资配送供应、统一防治指导、统一生产经营标准，统一学习交流培训，统一其他生产经营环节把关的信条，在淘宝网率先提出“30天无全件退货，并承担往返邮费”的承诺，全心为茶友提供从“茶园”到“茶杯”的购茶体验，最终赢得了网上茶友的认可。
2010年，合作社在上海世博会民营企业联合馆“闪耀世博 寻找坐标”成功参展；2011年9月，合作社被2011全球十佳网商评选组会评为年度农村网商（特别奖）和百佳网商。马云和杭州市委书记、市长与王大伟亲切见面，详细了解中闽弘泰农民在淘宝网上销售茶叶情况；9月22日，泉州电子商务产业基地启动仪式上，中闽弘泰作为成功案例在大会专题介绍；同样是在9月，合作社参加央视品牌之旅节目录制，即将同步亮相CCTV1、CCTV4、CCTV7频道……
两年里，中闽弘泰借助电子商务，2011年销售额达到3000万元，不仅成为淘宝茶叶类目领头羊，其品牌也在网络上声名鹊起，还带动当地一批乡亲实现了就业，成为西坪镇茶农竞相学习的榜样。
茶农王大伟的成功，引起了国家商务部、中国社科院信息化研究中心、中国信息经济学会、中国电子商务协会等研究机构的高度重视。在西坪镇的策划下，“安溪铁观音原产地茶文化交流暨电子商务研讨会”就此在南岩村拉开帷幕。
专家学者云集茶叶原乡
“网络营销是现代化的一种崭新的交易方式，使生在闽南山村、山沟沟里面的茶农，能利用这样的手段，实现茶叶销售的快速发展，并且创造了一个奇迹。”在当天的研讨会上，中国社科院信息化研究中心主任汪向东，对西坪茶农借力电子商务给予高度评价。
汪向东认为，茶农选择网络营销难度并不大。“像阿里巴巴，像淘宝这样的第三方交易平台，使用起来变得越方便，门槛很低，所以在这种情况下，广大茶农内在的追求幸福生活、脱贫致富、改变家乡面貌的最原始需求，能够促使他们去克服在发展过程中，看似很难逾越的障碍。”
汪向东表示，“从整个中国电子商务发展的状态来看的话，农村的电子商务近年越来越有起色，越来越多的像中闽弘泰这样的例子涌现出来，所以我们作为研究者，对中国农村的电子商务充满信心。”
中国信息经济学会名誉理事长乌家培在研讨会上对西坪，乃至安溪茶农的网络营销意识表示赞赏。他说，“传统的促销方法远远比不上电子促销的方法，用电子商务的手段来促销，这方面安溪做得很好。”
距汇聚茶界精英的“西坪茶叶节”落幕不到1个月，“茶叶原乡”西坪又举办如此高规格的茶业盛会，引来众多媒体竞相关注。研讨会当天，中国科技日报、中国新闻网、香港文汇报、海峡都市报、漳州电视台、泉州电视台、泉州晚报、安溪报、安溪电视台等各路媒体均赶赴西坪采访报道。
产茶重镇酝酿营销潜能
中闽弘泰成功了。但成功的如果只是中闽弘泰一家，那么它只是茶农成功网售的个例，在农村电子商务应用上，并不具备足够的典型意义。
研讨会间，记者跟随西坪镇干部走访南岩村其他村民时看到，熟练运用B2C、微博等平台进行网上售茶的茶农另有不少。对此，西坪镇党委书记黄秀宗表示，一个成功典型的孕育，既有偶然，也有必然因素。西坪镇要做的，是对成功案例的聚焦、分析和放大，使茶产业实现内涵式发展，从过去的规模拉动模式，转变到今后的文化驱动模式，此次西坪镇党委、政府策划和承办此次活动的目的正在于此。
“一根网线串起茶叶与客户，在家敲敲键盘、点点鼠标，就能把生意轻松搞定。”在黄秀宗看来，如今西坪茶农借助网络营销是一种资源。而放眼淘宝、拍拍等电子商务平台，冠以“西坪”字眼的网店数目庞大，这种借助“茶叶原乡”、“原乡茶叶”无形号召力，反过来助力网络营销的，也是一种资源。如何进一步培育和引导这两种资源，让更多的西坪茶农插上电子商务的翅膀，让整个西坪茶业在电子商务大潮中脱颖而出，是西坪镇长期关注和研究并付诸实践的重要课题。
撑竿之跃 贵在适时
早在2008年5月，西坪镇宝山村肖森舟入选淘宝十大个人网商，成为全国唯一上榜的茶叶网商。而今，中闽弘泰又问鼎淘宝茶售桂冠。
迄今为止，没有资料表明西坪茶农的网络营销是最早的。但淘宝茶叶销售冠军就确切地诞生在西坪，这只是纯粹的巧合吗？
有人说，西坪独具全国茶界中独一无二的文象、文脉和茶文化资源，诸如坐拥“两说”之源等等。然而，茶叶市场瞬息万变，拥有初始原点的势能，决不等同占据长期制高的动能。
一个“中闽弘泰”从西坪走出来了。但如果不及时加以聚焦、宣传，形成示范效应，它就只会沦为一个个例、一个偶然，而非成为一种趋势、一种风潮，乃至推动产业发展的新动力。
对中闽弘泰来说，2011年是其从成功走向成熟的标志。在成功亮相网商大会，受到马云的首肯和鼓励，并受邀录制央视节目的当前，它已完全具备农村电子商务的典型意义，具备向茶农全面示范带动的成熟条件。
选择什么时候，对培育成功的案例进行宣传，这是一种睿智。就像运动场上的撑竿跳，在持竿助跑中，如何精确选择插竿与起跳的时机，往往是成功与失败的关键。
其实，从近年西坪茶业走势我们不难发现，无论是茶文化的建设，茶营销模式的培育，每一步都走得果断、踏实。培养典型，再不失时机地大力推广，西坪镇召开的“安溪铁观音原产地茶文化交流暨电子商务研讨会”告诉我们，在商业上制胜，没有巧合。在一个地区产业的推动上亦是如此。
从这个意义上说，西坪茶业，正走在激进突围的路上。
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